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杨桥派出所:提高“四个能力”全面加强信访维稳工作

核心提示:

    本网讯(时间 崔占立)《2019年全市公安信访工作要点》下发基层后,郑州龙子湖分局杨桥派出所所长徐成聚立即召开全体干警会议进行传达学习。为有效化解辖区矛盾纠纷,及时排除不稳定因素,坚决维护社会大局稳定,杨桥派出所根据辖区和所队实际,提出要着力提高“四个能力”,积极主动地营造稳定和谐的社会环境。
    一是做好乡村、社区警务,提高排查化解能力。全面加强乡村、社区警务室的信访工作,通过乡村、社区良好的群众基础,切实深入基层,深入群众,面对面了解诉求,着力调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访、解决小困难,及时掌握社情民意,加强苗头性、敏感性信息的分析研判和动态跟踪,切实做到及早发现、及早防范,有效控制、适时处置,力争将不安定因素化解在萌芽状态。最大限度地把矛盾化解在基层当地、消除在萌芽状态,努力从源头上预防信访突出问题和群体性事件的发生。
    二是多部门紧密配合衔接,提高协同稳控能力。在辖区党委政府的直接领导下,加强与政法、信访、社区和村支部等有关责任单位的协作配合,及时准确互通信息,并与责任单位和乡村社区做好衔接工作,及时掌握先机,切实为当地解决问题争取有利时机。同时要紧紧围绕当前形势任务、工作重点难点,加强信访数据综合分析研判工作,定期分析信访现状、研判信访形势,为信访苗头预防、信访形势分析研判、信访治理决策、规范执法办案和队伍管理等提供支撑,努力实现信访数据效益和价值最大化,为上级领导决策当好参谋,为促进队伍管理提供参考依据。
    三是全面畅通信访渠道,提高沟通协调能力。全面开展派出所“一把手”和全警接访工作,及时听取当事人诉求,开诚布公,摆明事实真相,提出解决问题具体措施。对非公安机关管辖问题积极协调有关单位,给信访人一个反应诉求的正常途径,适时开展协同办事处联合接访活动,通过心平气和,耐心引导,直至解开信访人思想疙瘩,切实把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层,努力把矛盾化解在当地、消除在萌芽,从源头上预防个人极端暴力和群体性事件的发生。
    四是因人而异、因情实策,提高解决问题能力。在不断提升干警信访能力素质的同时,以“事要解决”为核心,因情而异、因人而异、讲究策略,在坚持实事求是的前提下,坚持原则性和灵活性相统一,处理问题与解决困难相结合,积极主动争取社会各界支持,寻求各种社会资源,建立多元化解机制,努力解决群众的实际问题,使一些信访难题得到彻底解决。

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